A Mouts TI utilizou a Inteligência Artificial para criar uma solução que agiliza e torna mais confiável a rotina de conferência de caminhões.
O cliente enfrentava problemas com morosidade na conferência de produtos e divergência no volume de carga em seus centros de distribuição, decorrentes de erros humanos durante o processo de carregamento dos caminhões.
O processo de checagem, chamado de “blitz matinal”, era realizado de forma manual e passível de erro.
Adicionalmente, vários caminhões saíam do centro de distribuição simultaneamente, o que gerava longas filas nos até que a conferência fosse concluída e os caminhões liberados.
Objetivo do projeto
- Reduzir divergências de produtos durante o carregamento dos caminhões.
- Eliminar a necessidade de retorno ao centro de distribuição para reabastecimento de produtos faltantes no pedido e, consequentemente, reduzir o tempo de entrega ao cliente.
- Reduzir o tempo de checagem de carga para cada caminhão, evitando filas e liberando as equipes para rota de entrega com maior agilidade.
Tecnologias aplicadas
Resultados
- -73% de redução de tempo de checkout do caminhão.
- -85% na redução de divergência de produtos.
- Evitamos que uma quantidade considerável de produtos errados fosse para o cliente.
![Imagem mostra um caminhão de entrega de bebidas, com as portas da sua lateral abertas, e em uma de suas portas esta um homem de pé. Imagem do caminhão vista de uma câmera de segurança.](https://mouts.info/wp-content/uploads/2023/09/Conferencia-de-produtos-1.png)